Preguntas frecuentes
Apareció "Líquido detectado en el conector" — ¿qué hago?
Desconecta el cable de inmediato y no vuelvas a cargar hasta que el puerto esté seco. Da golpecitos suaves al teléfono contra la palma de la mano con el puerto hacia abajo para que salgan las gotas. Después deja el teléfono en posición vertical en un lugar ventilado y seco durante al menos 5 horas. Si necesitas energía antes, usa la carga inalámbrica — evita por completo el puerto mojado.
¿Cuánto debo esperar antes de cargar después de la alerta de líquido?
Apple recomienda al menos 5 horas de secado al aire antes de volver a conectar un cable Lightning o USB-C. Hasta 24 horas es más seguro si el teléfono estuvo completamente sumergido. Cargar mientras está mojado puede corroer los pines del conector o provocar un cortocircuito en el circuito de carga. La carga inalámbrica es segura mientras tanto.
¿Puedo descartar la advertencia de líquido detectado y cargar de todos modos?
iOS ofrece una opción de "Anulación de emergencia", pero solo deberías usarla si realmente necesitas cargar y entiendes el riesgo. Cargar un puerto mojado puede provocar corrosión en los pines, fallos en la carga rápida o daños en el circuito que no son reversibles. Usa la carga inalámbrica si es posible, o espera a que el puerto esté completamente seco.
¿Cómo seco el puerto de carga de forma segura?
Sujeta el teléfono en posición vertical con el puerto hacia abajo y dale golpecitos suaves contra la palma de la mano. Deja que se seque al aire en un lugar ventilado. No introduzcas bastoncillos de algodón, toallas de papel ni aire comprimido — pueden empujar la humedad o la suciedad más adentro, hacia los pines. No uses un secador de pelo; el calor daña los sellos resistentes al agua.
¿Por qué sigue apareciendo "líquido detectado" aunque el puerto parezca seco?
La humedad puede quedarse en los pequeños huecos entre los pines del conector mucho después de que el exterior parezca seco. El sensor es muy sensible. Si la alerta persiste después de 24 horas de secado al aire, el sensor puede estar defectuoso o puede haber suciedad reteniendo humedad — Soporte de Apple puede diagnosticarlo. Mientras tanto, la carga inalámbrica está bien.