よくある質問
iPhoneが濡れたとき、最初にすべきことは何ですか?
ケーブルをすべて抜き、可能であれば素早く電源を切り、糸くずの出ない布で外側を拭いてください。スピーカー側を下にして本体をまっすぐ立て、手のひらに軽くたたきつけて大きな水滴を排出します。次に水抜き音を再生してスピーカーグリルに残った水をクリアし、その後は本体を立てた状態で数時間自然乾燥させてください。
濡れたiPhoneをお米の中に入れるべきですか?
いいえ。Appleは米の使用を明確に推奨していません — 米は効果的に湿気を吸収せず、米粉がポートに入り込んでさらなる損傷を引き起こす可能性があります。風通しの良い場所で自然乾燥させるほうが効果的です。能動的に乾燥させたい場合は、米ではなくシリカゲル(乾燥剤)を使用してください。
iPhoneが完全に乾くまでどれくらいかかりますか?
Appleは充電する前に少なくとも5 時間の自然乾燥を推奨しており、内部まで完全に乾くには最大で24 時間かかることもあります。スピーカーグリルは水抜き音を再生すれば通常1時間以内にクリアになりますが、ロジックボードやコネクター周りの奥深い湿気はそれより時間がかかり、外からは確認できません。
iPhoneの乾燥にヘアドライヤーを使ってもいいですか?
いいえ。ヘアドライヤーの熱は防水接着シールを変形させ、バッテリーを損傷し、水を本体のより奥へと押し込む可能性があります。圧縮エアーも同じ理由で危険です。本体を立てた状態で自然乾燥させ、スピーカーには水抜き音を使用してください。
iPhoneが水濡れによる損傷を受けたかどうか、どうすればわかりますか?
すべてのiPhoneには液体侵入インジケータ(LCI/Liquid Contact Indicator)が搭載されており、水に触れると赤く変色します。最近のモデルではSIMトレイのスロット内にあります — 懐中電灯で照らして確認してください。LCIが赤くなっていると、液体による損傷は標準保証の対象外となります。動作上のサインとしては、こもったスピーカー音、充電不能、または「液体が検出されました」というアラートが表示され続けるなどがあります。