Perguntas frequentes
Apareceu "Líquido detectado no conector" — o que faço?
Desconecte o cabo imediatamente e não carregue de novo até a porta estar seca. Bata o telefone levemente contra a palma da mão, com a porta voltada para baixo, para drenar as gotículas. Depois, deixe o aparelho em pé, em um local ventilado e seco, por pelo menos 5 horas. Se precisar de energia antes, use o carregamento sem fio — ele evita completamente a porta molhada.
Quanto tempo devo esperar antes de carregar depois do alerta de líquido?
A Apple recomenda pelo menos 5 horas de secagem ao ar livre antes de reconectar um cabo Lightning ou USB-C. Até 24 horas é mais seguro se o aparelho foi totalmente submerso. Carregar com o telefone molhado pode corroer os pinos do conector ou causar curto no circuito de carga. O carregamento sem fio pode ser usado com segurança enquanto isso.
Posso dispensar o aviso de líquido detectado e carregar mesmo assim?
O iOS oferece uma opção de "Substituição de Emergência", mas você só deve usá-la se realmente precisar carregar e entender o risco. Carregar com a porta molhada pode causar corrosão dos pinos, falha no carregamento rápido ou danos irreversíveis ao circuito. Use o carregamento sem fio, se possível, ou aguarde até a porta estar totalmente seca.
Como seco a porta de carregamento com segurança?
Segure o telefone na vertical, com a porta voltada para baixo, e bata levemente contra a palma da mão. Deixe secar ao ar livre em um local ventilado. Não insira cotonetes, papel-toalha ou ar comprimido — eles podem empurrar umidade ou sujeira para mais fundo nos pinos. Não use secador de cabelo; o calor danifica as vedações à prova d'água.
Por que "líquido detectado" continua aparecendo mesmo depois que a porta parece seca?
A umidade pode permanecer nos pequenos espaços entre os pinos do conector muito depois da parte externa parecer seca. O sensor é bastante sensível. Se o alerta persistir depois de 24 horas de secagem ao ar, o sensor pode estar com defeito ou pode haver sujeira segurando a umidade — o Suporte da Apple pode diagnosticar. Enquanto isso, o carregamento sem fio é seguro.