คำถามที่พบบ่อย
ขึ้นข้อความ "ตรวจพบของเหลวในขั้วต่อ" — ควรทำอย่างไร?
ถอดสายทันทีและอย่าชาร์จอีกจนกว่าพอร์ตจะแห้ง เคาะเครื่องเบา ๆ บนฝ่ามือโดยให้พอร์ตคว่ำลงเพื่อไล่หยดน้ำ จากนั้นตั้งเครื่องในที่แห้งและอากาศถ่ายเทได้ในแนวตั้งอย่างน้อย 5 ชั่วโมง หากจำเป็นต้องชาร์จเร็วกว่านั้น ให้ใช้การชาร์จไร้สาย — มันข้ามพอร์ตที่เปียกไปเลย
ควรรอนานแค่ไหนก่อนชาร์จหลังการแจ้งเตือนของเหลว?
Apple แนะนำให้ผึ่งลมอย่างน้อย 5 ชั่วโมงก่อนเสียบสาย Lightning หรือ USB-C ใหม่ สูงสุด 24 ชั่วโมงจะปลอดภัยกว่าหากเครื่องจมน้ำทั้งเครื่อง การชาร์จขณะเปียกอาจกัดกร่อนขาในขั้วต่อหรือทำให้วงจรชาร์จลัดวงจรได้ การชาร์จไร้สายใช้แทนได้อย่างปลอดภัยในระหว่างนี้
ปิดคำเตือนตรวจพบของเหลวแล้วชาร์จต่อไปได้ไหม?
iOS มีตัวเลือก "แทนที่ฉุกเฉิน" แต่คุณควรใช้เฉพาะเมื่อจำเป็นต้องชาร์จจริง ๆ และเข้าใจความเสี่ยง การชาร์จพอร์ตที่เปียกอาจทำให้ขากัดกร่อน การชาร์จเร็วล้มเหลว หรือวงจรเสียหายอย่างที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ ใช้การชาร์จไร้สายแทนหากทำได้ หรือรอจนกว่าพอร์ตจะแห้งสนิท
จะทำให้ช่องชาร์จแห้งอย่างปลอดภัยได้อย่างไร?
ถือเครื่องให้ตั้งตรงโดยให้พอร์ตคว่ำลงและเคาะเบา ๆ บนฝ่ามือ ปล่อยให้ผึ่งลมในที่อากาศถ่ายเท อย่าใช้ก้านสำลี กระดาษทิชชู่ หรืออากาศอัด — อาจดันความชื้นหรือเศษเข้าไปลึกในขา อย่าใช้ไดร์เป่าผม ความร้อนจะทำให้ซีลกันน้ำเสียหาย
ทำไม "ตรวจพบของเหลว" ถึงขึ้นอยู่เรื่อย ๆ แม้พอร์ตจะดูแห้งแล้ว?
ความชื้นอาจยังค้างอยู่ในช่องว่างเล็ก ๆ ระหว่างขาขั้วต่อ แม้ภายนอกจะดูแห้งแล้วก็ตาม เซ็นเซอร์มีความไวสูงมาก หากการแจ้งเตือนยังคงอยู่หลังผึ่งลม 24 ชั่วโมง อาจเป็นเพราะเซ็นเซอร์เสียหรือมีเศษที่กักความชื้น — Apple Support สามารถวินิจฉัยได้ ในระหว่างนี้การชาร์จไร้สายใช้ได้ปกติ