Preguntas frecuentes
¿Por qué el altavoz de mi iPhone está amortiguado después de mojarse?
Las gotas de agua atrapadas detrás de la malla del altavoz amortiguan el movimiento del diafragma, cortando las frecuencias altas y haciendo que el audio suene encerrado o bajo. El altavoz en sí no está estropeado — está mecánicamente cargado de líquido. Cuando el agua sale, vuelve el sonido original. Un tono de expulsión de agua ajustado es la forma más rápida de expulsarla.
¿Cuánto tardará en despejarse mi altavoz amortiguado?
Con un tono de expulsión de agua, la mayoría de los altavoces se despejan en menos de un minuto con uno a tres ciclos cortos. Sin intervención, puede tardar de varias horas a un día entero de secado al aire. Si el altavoz sigue amortiguado después de 24 horas y de varios ciclos de tono, puede haber humedad más profunda o corrosión.
¿Un altavoz de iPhone amortiguado se arregla solo con el tiempo?
A menudo sí, si la exposición fue breve y el agua estaba limpia. La humedad se evapora en varias horas o un día. Pero el secado pasivo puede dejar residuos que duran más y pueden dejar el altavoz ligeramente distorsionado. Expulsar activamente el agua con un tono de baja frecuencia es más rápido y deja menos residuo.
¿Puedo arreglar un altavoz de iPhone amortiguado en casa?
Sí, cuando el amortiguado es por agua. Reproduce un tono de expulsión de agua a través del altavoz mientras sujetas el teléfono en posición vertical, con el altavoz hacia abajo. Repite en ciclos cortos hasta que el audio se despeje. Si el altavoz sigue amortiguado después de un secado completo y varios ciclos de tono, el problema puede ser a nivel de hardware y requerir servicio técnico.
¿Cuándo debo llevar mi iPhone a Soporte de Apple?
Si el altavoz sigue amortiguado después de 24 horas de secado al aire y varios ciclos de expulsión de agua, o si notas distorsión, crujidos o audio muerto a cualquier volumen, reserva una cita en el Genius Bar. Ve también de inmediato si el indicador de contacto con líquidos está rojo y tienes AppleCare+, ya que los términos de cobertura dependen del momento.