คำถามที่พบบ่อย
ทำไมลำโพง iPhone ถึงฟังอู้อี้หลังสัมผัสน้ำ?
หยดน้ำที่ติดอยู่หลังตะแกรงลำโพงหน่วงการเคลื่อนที่ของไดอะแฟรม ตัดความถี่สูงและทำให้เสียงอู้อี้หรือเบาลง ลำโพงไม่ได้เสีย — แค่ถูกโหลดเชิงกลด้วยของเหลว เมื่อน้ำถูกขับออกไป เสียงเดิมจะกลับมา เสียงไล่น้ำที่ปรับจูนไว้ คือวิธีเร็วที่สุดในการขับน้ำออก
ลำโพงอู้อี้ใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะหาย?
ด้วยเสียงไล่น้ำ ลำโพงส่วนใหญ่จะเคลียร์ภายในไม่ถึงนาทีในรอบสั้น ๆ หนึ่งถึงสามรอบ หากไม่ทำอะไรเลย อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงจนถึงหนึ่งวันเต็มในการผึ่งลม หากลำโพงยังอู้อี้หลัง 24 ชั่วโมงและรอบไล่น้ำหลายครั้ง อาจมีความชื้นที่ลึกกว่านั้นหรือการกัดกร่อนเกี่ยวข้อง
ลำโพง iPhone ที่อู้อี้จะหายเองตามเวลาไหม?
มักจะหายหากการสัมผัสเป็นระยะสั้นและน้ำสะอาด ความชื้นจะระเหยไปในหลายชั่วโมงจนถึงหนึ่งวัน แต่การแห้งแบบเฉย ๆ อาจทิ้งคราบที่อยู่นานกว่าและอาจทำให้ลำโพงเสียงเพี้ยนเล็กน้อย การขับน้ำออกอย่างจริงจังด้วยเสียงความถี่ต่ำจะเร็วกว่าและทิ้งคราบน้อยกว่า
แก้ลำโพง iPhone ที่อู้อี้เองที่บ้านได้ไหม?
ได้ สำหรับกรณีอู้อี้ที่เกิดจากน้ำ ให้เปิด เสียงไล่น้ำ ผ่านลำโพงโดยถือเครื่องให้ตั้งตรงและลำโพงคว่ำลง ทำซ้ำเป็นรอบสั้น ๆ จนกว่าเสียงจะใส หากลำโพงยังอู้อี้หลังแห้งสนิทและผ่านรอบเสียงหลายครั้ง ปัญหาอาจอยู่ที่ระดับฮาร์ดแวร์และต้องเข้ารับบริการ
ควรพา iPhone ไปหา Apple Support เมื่อไหร่?
หากลำโพงยังอู้อี้หลังผึ่งลม 24 ชั่วโมงและหลายรอบไล่น้ำ หรือคุณสังเกตเห็นเสียงเพี้ยน เสียงแตกพร่า หรือเสียงเงียบในทุกระดับ ให้จองนัดที่ Genius Bar ไปทันทีด้วยหากตัวบ่งชี้การสัมผัสของเหลวเป็นสีแดงและคุณมี AppleCare+ เพราะเงื่อนไขความคุ้มครองขึ้นอยู่กับเวลา