Handy ins Wasser gefallen

Wenn Sie es mit Handy ins Wasser gefallen zu tun haben, ist der sicherste Weg einfach: Laden stoppen, die Außenseite trocknen und erst dann den Lautsprecher reinigen, bevor Sie von einem Reparaturfall ausgehen.

Sichere erste Schritte

Hilfreich nach Regen und Spritzern

Erkennen, wann man noch warten sollte

Nicht laden, solange noch Feuchtigkeit da ist

Wenn das Telefon eine Flüssigkeitswarnung zeigt, lassen Sie das Kabel draußen und geben Sie dem Anschluss Zeit, natürlich zu trocknen. Nasses Gerät zu laden kann aus einem kleinen Problem ein größeres machen.

Außenseite trocknen, dann den Lautsprecher reinigen

Wischen Sie sichtbares Wasser ab, lassen Sie überschüssige Tropfen ablaufen und nutzen Sie Water Remover, um Feuchtigkeit aus der Lautsprecheröffnung zu drücken. Das behebt oft dumpfen Klang, selbst wenn das Telefon an sich wasserfest ist.

Nur weiter eskalieren, wenn die Symptome bleiben

Wenn Verzerrungen, Warnungen oder Stille nach dem Trocknen und wiederholten Lautsprecherzyklen bleiben, gönnen Sie dem Telefon mehr Ruhe und gehen Sie erst dann zum Service, wenn es nicht besser wird.

Häufig gestellte Fragen

Mein iPhone ist ins Wasser gefallen — was tue ich in der ersten Minute?

Holen Sie das Telefon heraus und ziehen Sie alle Kabel ab. Schalten Sie es aus, wenn das schnell geht. Wischen Sie das Gehäuse mit einem fusselfreien Tuch ab und klopfen Sie es mit dem Lautsprecher nach unten sanft gegen die Handfläche, um Tropfen abzulassen. Laden Sie es nicht, verwenden Sie keinen Föhn und legen Sie es nicht in Reis. Stellen Sie es aufrecht zum Lufttrocknen hin.

Ist mein iPhone wasserdicht?

Aktuelle iPhones (XS und neuer) sind nach IP67 oder IP68 zertifiziert — also wasserabweisend, aber nicht wasserdicht. Sie können kurzes Untertauchen in Süßwasser überstehen, die Schutzwirkung lässt aber mit alternden Dichtungen nach, und Apples Garantie deckt Flüssigkeitsschäden unabhängig von der Zertifizierung nicht ab. Betrachten Sie die Zertifizierung als Sicherheitspuffer, nicht als Freibrief zum Schwimmen mit Ihrem Telefon.

Sollte ich mein iPhone ausschalten, nachdem es nass geworden ist?

Ja, sofern das schnell geht. Das Ausschalten senkt das Risiko von Kurzschlüssen, solange Wasser im Gerät ist. Verbringen Sie aber keine Minuten damit, es zu erzwingen, wenn es nicht reagiert — trennen Sie einfach alle Kabel, trocknen Sie die Außenseite und lassen Sie es aufrecht an der Luft trocknen.

Wie lange kann ich mein iPhone nach dem Wasserkontakt nicht benutzen?

Apple empfiehlt mindestens 5 Stunden, bevor Sie mit Kabel laden, und bis zu 24 Stunden, bevor Sie davon ausgehen können, dass das Telefon vollständig trocken ist. Kabelloses Laden können Sie früher nutzen. Für Audio können Sie nahezu sofort einen Water-Eject-Ton abspielen — das unterstützt die Trocknung und setzt nicht voraus, dass das Telefon schon trocken ist.

Sind iPhone-Wasserschäden durch Garantie oder AppleCare abgedeckt?

Apples einjährige Standardgarantie deckt Flüssigkeitsschäden nicht ab. AppleCare+ deckt versehentliche Schäden, einschließlich Flüssigkeitsschäden, gegen eine Servicegebühr ab (niedriger als eine Reparatur außerhalb der Garantie). Jedes iPhone hat einen Liquid Contact Indicator, der sich bei Wasserkontakt rot verfärbt, sodass Apple das nachvollziehen kann. Prüfen Sie Ihre Abdeckung vor der Terminbuchung.