Sıkça sorulan sorular
iPhone'um suya düştü — ilk dakikada ne yapmalıyım?
Telefonu çıkarın ve varsa kabloyu ayırın. Hızlıca yapabiliyorsanız kapatın. Dışını tiftiksiz bir bezle silin ve hoparlör aşağı bakacak şekilde avucunuza hafifçe vurarak damlacıkları boşaltın. Şarj etmeyin, saç kurutma makinesi kullanmayın ve pirince koymayın. Havada kurumak için dik tutun.
iPhone'um su geçirmez mi?
Son iPhone'lar (XS ve sonrası) IP67 veya IP68 dereceli — su geçirmez değil, suya dayanıklıdır. Tatlı suda kısa süreli daldırmaya dayanabilirler, ancak derece zamanla contalar eskidikçe azalır ve Apple'ın garantisi derecesinden bağımsız olarak sıvı hasarını kapsamaz. Dereceyi telefonunuzla yüzme lisansı olarak değil, güvenlik payı olarak değerlendirin.
iPhone'um ıslandıktan sonra kapatmalı mıyım?
Evet, hızlı bir şekilde yapabiliyorsanız. Kapatmak, içinde su varken kısa devre olasılığını azaltır. Yanıt vermiyorsa zorla kapatmak için dakikalarca uğraşmayın — sadece kabloları ayırın ve dış yüzeyi kurutmaya odaklanın, ardından dik şekilde havada kurumaya bırakın.
iPhone'um suya girdikten sonra tekrar kullanabilmem için ne kadar beklemeliyim?
Apple, bir kabloyla şarj etmeden önce en az 5 saat, telefonun tamamen kuru olduğunu varsaymadan önce 24 saate kadar beklemeyi önerir. Kablosuz şarjı daha erken kullanabilirsiniz. Ses için neredeyse hemen bir su çıkarma tonu çalıştırabilirsiniz — kurumaya yardımcı olur ve telefonun önce kuru olmasını gerektirmez.
iPhone su hasarı garanti veya AppleCare tarafından kapsanıyor mu?
Apple'ın standart bir yıllık garantisi sıvı hasarını kapsamaz. AppleCare+, sıvı dahil olmak üzere kazara hasarları bir servis ücreti karşılığında kapsar (garanti dışı onarımdan daha düşük). Her iPhone, maruz kaldığında kırmızıya dönen bir Liquid Contact Indicator'a sahiptir, bu yüzden Apple bunu anlayabilir. Servis almadan önce kapsamı kontrol edin.