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手机掉进水里

当你正在处理 手机掉进水里 时,最安全的路径其实很简单:先停止充电,擦干外部,再清理扬声器,然后再判断手机是否真的需要维修。

01

还有水分时先不要充电

如果 iPhone 出现液体提醒,请先不要插线,让充电口自然变干。给仍然潮湿的硬件充电,可能会把一个小问题变成更大的问题。

02

先擦干外部,再处理扬声器

把看得见的水擦掉,让多余水滴自然流走,然后用 Water Remover 把扬声器开口里的水分推出去。即使手机本身防水,这一步也经常能修复发闷的声音。

03

只有症状持续时才升级处理

如果风干和多次扬声器排水循环之后仍然有失真、提醒或没声音,就再多给手机一点时间;只有在没有改善时再考虑送修。

常见问题

iPhone 掉进水里 — 最初一分钟该怎么做?

把手机捞出来并拔掉所有线缆。如果能够迅速操作,就关机。用无绒布擦干外表,将扬声器朝下轻拍手掌以排出水珠。不要充电、不要用吹风机,也不要放进大米里。将手机竖直放置自然风干。

我的 iPhone 防水吗?

较新的 iPhone(XS 及以后)达到 IP67 或 IP68 级 — 属于抗水,而不是防水。它们可以在淡水中短暂浸泡后幸存,但随着密封件老化,该等级会随时间下降,而且无论等级如何,Apple 的保修都不覆盖液体损坏。请把这一等级视为安全余量,而不是带手机游泳的通行证。

iPhone 进水后要关机吗?

要,如果能迅速操作就关机。关机可以降低水在设备内部时发生短路的可能性。如果手机无响应,不要花几分钟去强制关机 — 只需断开所有线缆,专注擦干外表,然后竖直放置自然风干。

iPhone 进水后多久可以重新使用?

Apple 建议在使用线缆充电前至少等待 5 小时,在认为手机内部完全干燥前可能需要等待多达 24 小时。你可以更早使用无线充电。在音频方面,几乎可以立即运行排水音调 — 它有助于干燥,且不要求手机先干透。

iPhone 的进水损坏可以走保修或 AppleCare 吗?

Apple 的标准一年保修不覆盖液体损坏。AppleCare+ 涵盖意外损坏,包括液体损坏,只需支付服务费(低于过保维修费)。每一部 iPhone 都有一个液体接触指示器,接触水后会变红,因此 Apple 能够判断。预约维修前请先确认保障范围。

现在就开始安全的恢复步骤

在 iOS 上下载 Water Remover,只要扬声器在泼水、下雨或掉水后听起来像进水了,就立刻使用。

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